THY Müşteri Hizmetleri Sıkıntısı.

3 Nisan 2017 tarihli İstanbul-Paris uçuşuna bir yer görevlisinin inisiyatifi ile alınmadım ve aynı gün telefonla arayarak ve internet sistemlerinden form doldurarak THY'na şikayette bulundum. Hiçbir cevap alamayınca defalarca ve en son 20 Nisan'da şikayetimi yeniledim. İlk şikayetimden üç hafta sonra gayet teknik, müşteri memnuniyetinden uzak bir cevap aldım. Avrupa'nın en iyisi olduğunu her fırsatta belirten THY'nın müşteri memnuniyeti ve konusunda daha hassas olmasını beklerdim.