THY Kayıp Bagaj Sorunu Giderilmedi

28 Şubat 2017'de TK0351 Almatı - İstanbul uçuşumdan sonra bir valizimi bantta bulamadım. Danışmaya şikayetimi bildirdim ve tutanak hazırlandı. Almatı'da uçağa binerken, bagaj taşıma aracından birkaç bavul düştüğünü gördüm, aralarında kendi bagajımı da gördüm. Durumu derhal görevlilere ilettim. İstanbul'a geldiğimde ise o bagajı göremedim. THY'nin bagaj hizmetlerine durumu ilettim ve bir ay mağduriyet yaşadıktan sonra cevap olarak ta bagaj İstanbul'a varmış ve bagaj bandına kadar taşınmış. Bunu kanıtlayacak delil verilmedi tarafıma istediğim halde.

Bu Şikayet https://tuketicikosesisikateyler.blogspot.com.tr adresinden izinalınmadan kopyalanmıştır...