07.04.2017 tarihinde aldığım uçak biletime T.C. kimlik numarası verildiği halde yanlış isim yazıldı. Düzeltilmesi için satışın hemen ardından başvuru yaptım. Ancak başvurum olumsuz karşılandı ve biletim yandı. Bu hareket THY 'ye hiç yakışmadı. Daha önce de değişen uçak saatimi bana bildirmeyip 4 tane biletimin yanmasına sebep oldular. Dinlemelerden sonra hatalarını kabul ettiler ancak 2 gün sonra bu kararlarından vazgeçtiler. Türkiye'nin en büyüğü olabilirsiniz ama en güvenilmez uçak firmasısınız.
Yorum Gönder