THY 'de Bilet İadesi.

18/4/2017 saat 14,32 de istanbul-Gaziantep gidiş dönüş bileti aldım. Gidişi 6 Ekim 2017 dönüşü de 8 Ekim 2017 alacağıma yanlışlıkla 15 Ekim olarak fark etmeden almış oldum, yanlışlığı 10 dakika içinde bildirmeme rağmen bana çözüm getirmeyip, bana gerekli inceleme yapılıp dönüleceğini bildirdiler fakat inceleme yapılıp bana dönüşleri maalesef 24 -4-2017 saat 15,32 de dönüldü çözüm olarak bana yeni bir bilet almamı sonra bana önce aldığım bileti hizmet bedeli kesilerek iade edeceklerini bildirdiler. Aldığım bilet gidiş dönüş 132 TL'yeni alacağım bilet de 252,98 TL arada 121 TL fark var zaten mantık olarak dönüş biletini bu paraya yeniden alabiliyorum THY hangi mantıktan giderek müşterisini böyle zor durumda bırakıyor bilmiyorum bu konuda şikayetçiyim.