THY Bagaj Hasarı Mağduriyeti.

25.03.2017 'de Elazığ İstanbul uçak yolculuğumda, Türk Hava Yolları'nın kontrolünde olan yer hizmetleri; Samsonite marka valizimi kırarak hasar vermiştir. Tarafımdan bir takım belgeler istendi bunlar; tamir edilir ya da edilemez belge, resim, fiyatını belirten belge tarih yetkili firmadan valiz fiyat ve özelliklerini içerir belge hepsini sağlamama rağmen; THY 30 gündür sorunu çözmemek de ısrar ediyor. Hani uçak bileti alınırken her şeyimiz Sigortalı vermiş olduğu zararları karşılamaktan uzak bir kurumsal firma benimle yazışmalarında valizin değerinin altında rakamlar sunarak pazarlık etmesi anlaşılır değil bu durumdan şikayetçiyim. Talebim yeni valizimi alın cevap alamayız, bedelini ödeyin cevap ödeyemeyiz. THY ile uçak yolculuğu esnasında yapılan sigorta ne demek oluyor benim bagajıma zarar vermek kırmak ve zararı karşılamamak gibi bir eylem sergileniyor.