Telpa Cihazımın Garantisi Devam Etmesine Rağmen Tamir Edilmedi.

Cep telefonunu Mayıs 2015 tarihinde aldım ve yaklaşık iki ay kullandıktan sonra sesim karşı tarafa iletilmiyordu ve ben de servise gönderdim tamir edildi ve tarafıma gönderildi. 18/04/2017 tarihinde telefonum yine aynı arızaya verdi servise gönderecektim şarjı da bazen alıyor bazen almıyordu göndereceğim gön yine şarjı almadı ve bu yüzden bilgilerimi dahi yedekleyemedim. 20/04/2017 tarihinde cihaz servise ulaştı ve bana arızalı parçaların garanti kapsamına girmediğini ilettiler 85 TL servis ücreti talep ettiler. Ben de ücreti kabul etmedim ve garanti kapsamında değişmesi gerektiğini söyledim. Cihazımın garantisi devam etmesine rağmen tamir edilmedi.