Sony Xperia X Marka telefonumu açılıştan itibaren bulunan ölü piksel ve kamera sorunu nedeniyle Teleservice Maltepe şubesine götürdüm. Gerekli ön işlemleri yapıp telefonumdaki kusurları söyledim, değişim talebinde bulunup telefonumu 13.04.2017 teslim ettim. 19.04.2017 tarihinde teslim aldım. Telefonumu açtığımda ölü piksel'in ve kamera sorunun devam ettiğini bir işlem yapılmadığını gördüm. 20.04.2017 tarihinde telefonumu tekrardan teslim ettim, mağdur olduğumu bu kadar beklememe rağmen hiçbir işlem görmediğini yetkili arkadaşa belirttim. Bugün kontrol amaçlı müşteri temsilcisini aradığımda bana cihazımı teslim alabileceğimi belirtti. Maltepe şubesine gittiğimde cihazın hala onarımda olduğu söylendi sistemsel bir arıza dedi kaydı oluşturan o olmasına rağmen! 26.04.2017 on üç günlük vakit kaybı, sorumsuz ve bilinçsiz insanlar yüzünden çöp oldu ve hala bekliyorum.
Yorum Gönder