Star Elektronik Telefon Mağduriyeti

Telefonum aşırı ısınıyor sebebi ile Star Elektronik Samsung yetkili servise gönderim sağladım. Bana parça değişeceğini söylediler. Garantili ürüne ben parça değişmek istemiyorum. Bataryam aşırı ısınma yapıyor ekran donuyor, biri ile konuşurken ses gidiyor. Telefon kendiliğinden kapanıyor. Ben parça değişmek yerine garantiden telefonumun değişmesini gerekirse 1 üst modeli için para ödeyerek satın almak istiyorum. Koskoca Samsung müşteri memnuniyeti sağlayamıyorsa bu durumda ne yapmak lazımsa onu yapacağım. Garantili ürüne parça değişimi yapılamaz. Garantim bitse tamam ama garantili ürün ben değişim istiyorum. Gerekirse tüketici haklarına gideceğim.

Bu Şikayet https://tuketicikosesisikateyler.blogspot.com.tr adresinden izinalınmadan kopyalanmıştır...