Sony Mobile , Vatan Bilgisayar Ve KVK İşbirliğinden Doğan Mağduriyet

20.11.2016 tarihinde Tekirdağ/ Çorlu Vatan Bilgisayar'dan almış olduğum Sony Xperia XA model telefonumda aldığım günden buna yana şebeke problemi var. Diğer telefonların full şebeke çektiği yerlerde telefonum bir-iki kademe çekiyor ve servis sağlayıcıda en ufak bir sinyal düşümümde telefon görüşmelerim sürekli kesiliyor. Bu işimi ve özel hayatımı ciddi derecede etkiliyor, iki kez servise göndermeme rağmen sorunum çözülmüş değil. İlkinde ayıplı mal olduğu ve yasal olarak birebir değişim istediğimi, parça değişimi istemediğimi söyledim cevap olumsuz geldi. Servis bizi saf yerine koyup telefonunuzda bir problem yok deyip geri gönderiyor. Vatan Bilgisayar'da biz bir şey yapamıyoruz sorun KVK ile alakalı diyor. Şimdi tekrar servise gönderiyorum, ısrarcı olmaya devam ettikleri takdirde Tüketici Hakem Heyeti ardından mahkemeye başvuracağım.

Bu Şikayet https://tuketicikosesisikateyler.blogspot.com.tr adresinden izinalınmadan kopyalanmıştır...