Sony Mobile Telefonumu KVK Servisine Gönderdiler, 4-5 Gün Oldu Hala Aramadılar.

Sony markalı telefonum vardı (durup dururken kapanıyordu) garanti kapsamında olmasına rağmen servise göndermek için Vatan Bilgisayar'a verdim telefonu. Sony KVK servisine gönderdiler, 4-5 gün oldu hala aramadılar ve ben arayayım dedim ve bugün aradım telefonumun ekranı çizik olduğunu o yüzden garanti kapsamından çıktığını söylediler. Benim sorunumun ekran olmadığı söylediğim halde telefonun sorununu para ile yapıl bileceğini söylüyorlar. Benim telefonumun garantisi olduğu halde neden para ödeyeyim? Benimle dalga geçermiş gibi davrandılar.