1 yıl önce Çanakkale'de Sergün Güneş Enerjisi'nden gayet güler yüzlü, fizibilite çalışması ve kullanılabilirliğine ilişkin ön araştırmaların ardından sistem takıldı. Geçtiğimiz kış mevsiminde sistemde bir sorun oluşmuş ve geçen hafta şu kaçırmaya başladığını fark ettik. Salı günü -25.04.2017- Sergün Güneş Enerjisi'nin Çanakkale bayisi ile görüşüldü ve perşembe -27.04.2017- günü Lapseki yönüne servis olduğu ve bugün içinde "arayasıkıştırılacağı" şeklinde randevu verildi. Ancak ne cuma ve ne de cumartesi (bugün) günü perşembe günü araya sıkıştırılabilecek iş için servis verilmedi. Gerek telefon gerekse yüz yüze görüşmelerimizde servis programının 1 gün önce yapıldığı söylendi. Çanakkale dışından tatil için gelen biri için böyle bir yaklaşım doğru mu? Gezi programı yapmak için Sergün Güneş Enerjisi'den telefon beklenmeli mi? Her şey malı satıncaya kadar, servis hizmeti boş.
Yorum Gönder