PTT Memurunun Yanlış Bilgi Vermesi.

Ankara'da ikamet ediyorum geçen ay İstanbul'a gittim, otoban girişinin yanındaki PTT'den HGS satın alacaktım fakat yapıştırılan kağıdın olmaması nedeniyle orada bulunan memur bütün hepsinden geçebilirsin, 15 gün içinde ödeyebilirsin dedi. Avrasya tünelinden de geçiş yapmıştım. Ankara'ya döndükten sonra HGS ücretini PTT'ye yaptım fakat bugün telefonumuza Avrasya Tüneli borcunuz var diye bir mesaj geldi, toplam borç 182.60 TL görünüyor. Oradaki memur tüm yerlerden geçebilirsin dediği halde böyle bir cezayı HGS yi yatırdığım halde neden ödemek zorundayım? Orada bulunan PTT memurunun yanlış bilgi vermesi yüzünden bu cezayı ödemek istemiyorum. 16.60 TL olan ücretin 182.60 TL olması nasıl bir mantık? Neden aradan 1 ay geçtikten sonra mesaj atıyorsunuz?