PTT Mağduriyetimin Giderilmesi.

Mardin’in Nusaybin ilçesindeki merkez PTT şubesinde 27.01.2017 tarihinde 127**32 no. Pttbank hesabımdan benim iznim olmadan 33772 bin TL çekilmiştir. Çekilen bu para ile ilgili bana hiçbir bilgilendirme mesajı gelmemiştir. Benim bu olayı fark etmemle birlikte hesabımda kalan son parayı kurtarmak ve hesabımı bloke etmek için 4441788 numaralı PTT müşteri hizmetlerini aradım ama maalesef hesabımdan benim iznim olmadan para çekilmesi olduğunu belirttiğim halde hesabımı bloke etmediler. günü saat akşamın 5’i olduğu halde merkez PTT şubemize gidin dediler. Aynı şekilde merkez PTT çalışanları da hesabımı bloke etmediler. Hesabımda kalan son parayı kardeşim Y** K***’in 12915440 numaralı hesabına havale ederek ancak kurtarabildim. Burada belirtmek istediğim; Pttbank güvenlik sistemlerinin, müşteri hizmetlerinin ve PTT çalışanlarının hatalı ve kusurlu olduğudur. Zararımın tazmin edilmesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

Bu Şikayet https://tuketicikosesisikateyler.blogspot.com.tr adresinden izinalınmadan kopyalanmıştır...