Penti İade Değişim Yapılmayan Korse

00236620 numaralı siparişimde 3 adet korse bulunuyor. Ten kontrol yüksel bel korse bedeni küçük geldiği için mağazanıza değişim talebi ile gittim. Hijyen sebebi ile değişim yapılamadığı bildirildi. Ürünün internet sayfasında mağazada iade değişim seçeneği var. Ürün açıklamasının altında yine iade değişim alanı var. Yani iade ya da değişim yapılamayacağına dair herhangi bir bilgi yok aksine iade reklamlarına yer verildiği için yanlış bir algı yaratılıyor. Bu bilgi sadece anasayfada en altta iade değişim kısmında yer alıyor. İadesi yapılmayan ürünlerde standart ürünler ile aynı ekran tasarımı kullanılmış. Bu da iade edilememe konusunda insanlarda bir ışık yakmıyor aksine yanlış yönlendiriyor. Bu bilginin peşinden biz koşmamalıyız, standart dışı bir uygulama olduğu için sipariş sürecinde uyarı niteliğinde bu bilgi karşımıza çıkarılmalı. Cevap ve aksiyonları rica ediyorum.