Pegasus Havayolları Rötar Sorunsalı

27 Nisan 2017 Perşembe akşamını 28'ine bağlayan gece Pegasus Havayolları 03:40 PC601 sefer sayılı Doha-İstanbul Sabiha Gökçen uçağı teknik nedenlerden dolayı gerçekleştirilememişti. Şu an 28.04.2017 saat 14:30 olmasına rağmen yaklaşık 12 saattir rötarlı. Gümrükten geçirilen tüm yolcular hala bekleme salonunda bekletiliyorlar. İstanbul'dan yeni uçak gönderildiğini söylemelerine rağmen hala kalkış saati belli değil. Müşteri hizmetleri yardımcı olma konusunda yetersiz. Aktarma yapacak olan yolcular 1 Mayıs tatilinden dolayı uçaklarda yer bulma konusunda tedirgin. Pegasus Havayolları bu konuda bile yardımcı olma konusunda yetersiz. İkram tutarları 25 riyal, TL karşılığı da o tutar civarında ve havalimanında bir suyun 15 riyal olduğunu düşünürseniz gerçekten komik bir rakam. 4. kez ikram verilmiş olsa dahi bu mağduriyet nasıl karşılanır? Böyle müşteri anlayışı ve hizmeti olamaz...