Pegasus Havayolları Gecikme - Arızalı Uçak

23.04.2017 tarihinde Pegasus Havayolları'nın PC1*** sefer sayılı uçuşu ile Ankara'dan Ercan'a uçtum. Seferin tarifeli saati 21:45 idi ancak havalimanına gittiğimde kalkışın bir saat rötarlı olacağını öğrendim. Gecikmeli olarak uçağa alındık ancak piste doğru ilerlerken pilot tarafından uçakta teknik bir arıza olduğu söylendi ve tekrar park pozisyonuna geri döndük. Yaklaşık bir saat de uçağın içinde bekletildikten sonra arızanın giderildiği söylenerek aynı uçakla (tc-nbb) 00:00'ı biraz geçe yeniden sefere başladık. Ercan'da ki toplu taşıma hizmeti 00:30'da bittiği için evime taksi ile dönmek zorunda kaldım. Bu nedenle A***'in 23:45 uçağı yerine Pegasus'tan bilet almıştım. Durumu kabin görevlilerine ilettiğimizde kendilerinin yapabilecekleri hiçbir şey olmadığını, şikayet maili atabileceğimi söylediler. Yazdığım şikayet mesajlarına da herhangi bir geri dönüş yapılmadı.