Hangi birini yazayım. Müşteri hizmetleriniz dakikası 1,5 TL'den ücretli ve gereksiz yere sırf para almak için dakikalarca saçma sapan muhabbetler mi dersiniz, ya da gereksiz uzatmalar mı. Ulaşamama sorunumu ne derseniz diyin. Bugün Android Pegasus uygulamasından 26.04.2017 tarihine bir bilet almak isterken saate 25.04.2017 tarihine almıştım. Ha olabilir hatalıdır. Değişiklik için girdiğimde 153 TL gibi bir rakam istendi. Hadi dedim onu da ödeyeyim olabilir. Fakat telefonun azizliğinden midir benim aceleciliğim ya da başka bir şey yine 25.04.2017 tarihine bilet olmuş, uzun bir çabadan sonra müşteri hizmetlerine ulaştığımda PNR numarasını verdiğimde biletin değişiklik yapıldığını fakat yine aynı tarih ve saate yani 25.04.2017 tarihine olduğunu 195 TL daha ödersem yardımcı olacaklarını söylediler. Yani ne bir geri dönüş oldu ne başka bir şey.
Yorum Gönder