Oyak-VakıfBank arasında imzalanan sözleşme gereği; OYAK kaynaklı banka müşterisi tüm kredi kartı aidatlarından muaf tutulmuştur. Ancak VakıfBank tarafından kredi kartıma 3 yıldır aidat yansıtılması nedeniyle Tüketici Hakem Heyetine başvurmak üzere OYAK'tan sözleşme suretini talep ettim. Sözleşme suretini vermediği gibi hakkımı koruyup bankadan sözleşme şartını yerine getirmesini istemek yerine, bankanın verdiği red cevabını kopyala-yapıştır yaparak tarafıma cevap vermiştir. Üyeler adına yapılan sözleşmeyi yollamamak hangi hukukta yazıyor. Kurum, üyesinden neyi gizliyor? OYAK'a güvenerek bankadan kredi kartı alarak mağdur oldum. Hakkımı korumayan, sözleşme suretini vermeyen, üyesini adam yerine koymayan OYAK'tan şikayetçiyim.
Yorum Gönder