Ortimax Paramı İade Etmedi.

Ortimax'dan ürün aldım gün içerisinde vazgeçtiğimi bildirdim gelip aldılar ama önden verdiğim 50 lirayı vermediler,faturada imzanın üstünde cezai şart ödemeksizin cayma hakkınız var diyor kanundan doğan hakkımızı bile kullandırtmıyorlar. Para da müşteri de kolay kazanılmıyor böyle onun bunun 50 lirasıyla müşteri kazanıp bir yerlere geleceğinizi mi zannediyorsunuz?