N11.com Sorunum Çözümsüz Kaldı Mağdur Edildim

Sony Xperia Z3 telefonumu 8 hafta önce yani 2 ay önce iç ekranı kırıldığı için gönder servise servisine yolladım. İç ekran ve gövdenin değişmesini istedim ve 200 TL yolladım. Yaklaşık bir buçuk hafta sonra cihaz elime ulaştı ancak, hem iç ekranda bir titreme vardı, hem de ön kamera, arka kamera ve flaş üçlüsü çalışmıyordu. Cihazı tekrar gönderdim. 2 hafta sonra telefonum geldiğinde iç ekranda ki titreme hala devam ediyordu ve şarjım %50 de sabitlenmişti. İç ekran olayından daha büyük bir sorun çıkmıştı ortaya, %50'de takılı kalan şarj göstergesi bir anda bitti ve cihazı hiçbir şekilde bir daha açamadım, çünkü şarj olmuyordu. Bu arada 1 ayım telefonsuz geçmişti bile. Arayıp durumu anlattığımda, telefonu tekrar göndermemi istediler, telefonsuzluğum yüzünden işlerimden geri kalıyordum ancak, sakinliğimi koruyup cihazı tekrar yollamak için kargo kodu istedim.