Mothercare Yetkisiz Yetkililer.

26/03/2017 tarihinde Ankamall Mothercare mağazasından alışveriş yaptım. Kasada ödeme yaparken kart post cihazında sorun çıktı. Bende müşteri hizmetlerini arayarak durumu aktardım. Mail order sistemi ile kartımdan Mağazaya ödeme gerçekleştirildi. Bununla ilgili mağaza müdürü mail de istedi. Mail de gönderildi. Aldığım ve parasını ödediğim parçaları o gün bana vermediler. Ertesi gün kontrol edildikten sonra verecekleri belirttiler ama 2 gün bekledim. Aldığım 213 TL tutarında ürünleri bana bir türlü teslim edemediler. Neyin korkusu anlamadım. Satın alma işleminden vazgeçtiğimi belirttim. Mothercare 444'lü telefonunu aradım. Ancak 20 iş günü sonra paranın iade edilebileceğini söylediler. Sabırla bekliyorum. 20 iş günü sonunda ödeme gerçekleşmez ise Tüketici Haklarına şikayetimi yenileyeceğim. Böyle bir firmanın böyle yetkisiz yetkililerinin olması çok acı. Yazıklar olsun.

Bu Şikayet https://tuketicikosesisikateyler.blogspot.com.tr adresinden izinalınmadan kopyalanmıştır...