Moda Elagance Görseldeki Üründen Farklı Ürün Teslimi ve Gerekenden Fazla Kargo Ücreti Alımı.

Instagram üzerinden satış yapan Moda Elagance adlı butikten 3 Nisan'da sipariş verdiğim elbise 5 Nisan'da bana ulaştı fakat görseldeki ürün ile bana gelen ürün aynı değildi. Butiğin numarasını aradığımda açılmadı yalnızca WhatsApp üzerinden cevap verildi. Bu ürünün değişimini yapmak istediğimi söylediğimde ise kargo ücreti ödemem gerektiği söylendi. Kargoya gittiğimde ise değişimlerde ödeme alınmadığını ancak ödeme yapılacaksa 5 TL olduğu söylendi. Butik ile görüştüğümde karşı ödemeli gönderebileceğim söylendi ve gönderdim. Değiştirdiğim ürün bana 12 Nisan'da geldiğinde kapıda 2 kargo ücreti istendi benden ayrıca ürünün kargo bedeli 5 TL iken 9+9=18 TL istendi bunu da butik belirtmiş. Hem ürün görseldeki gibi değil hem de değişim için bile kargo ücretini kapıda ödeme olarak tekrar fazla olarak yansıttılar.

Bu Şikayet https://tuketicikosesisikateyler.blogspot.com.tr adresinden izinalınmadan kopyalanmıştır...