26 Eylül 2016 tarihinde Mercedes Benz/Sprinter aracımla karışmış olduğum trafik kazasında aracım ağır hasar almış ve perte çıkmıştır. Aracımda direksiyon hava yastığı (airbag) açılmamıştır. Aracı incelemeleri için Mercedes 'e başvuruda bulunduk ve 2 ay beklettikten sonra karar veremeyip aracın beyninin Almanya ya gitmesi gerektiğini söylediler. Bu sürece kadar benim le ilgilenmediler benim kararlılığım sonucunda incelemeye gönderdik ve bir buçuk ay içerisinde sonuca varıp bana dönüş yapacaklarını söylediler. Bu tarihe kadar defalarca aramama rağmen benimle ilgilenmeyip cevap dair vermediler telefonda oradan oraya aktarıp duruldum halen daha bir açıklama yapılmadı. Mercedes-Benz 'den şikayetçiyim.
Yorum Gönder