Medcell Servisinin Hizmet Kalitesi.

Kliksa'dan LG G3 telefon aldım. Aldığımdan bu yana telefon kendiliğinden açılıp kapanıyor ses açma-kısma tuşları sürekli takılıyordu. Aldığım günden bu yana konsinye cihaz talep edip telefonu öyle göndereceğimi dile getirdim. Böyle bir hizmet sağlamadıklarını her seferinde getirdiler ama bunu diğer firmalar karşılıyor ve garanti belgelerinin içerisinde cihaz verilebileceği yazmayacak. O halde çünkü insanları zor durumda bırakıyorlar. Şarj cihazı kendiliğinden şarjı bir alıp bir almama problemi yaşadım şarj ile beraber servise gönderdim. Bana verdikleri bilgi şarj cihazını değiştirmem gerekiyormuş orijinal şarj cihazını ben nereden temin edeceğimi sordum bir cevap vermediler. Cihazı gönderirken de cihaz değişimini talep etmeme rağmen talebimi reddetmişler sorunları gidermeden cihazı bana geri gönderecekler cihaz geldiği gibi Tüketici Hakem Heyetine başvuru yapıyorum.

Bu Şikayet https://tuketicikosesisikateyler.blogspot.com.tr adresinden izinalınmadan kopyalanmıştır...