Ağustos 2016 da LG G4 marka (ime 3523340703****) telefonum arızalandı. Servis ana kartının yandığını ve cihazı firmaya gönderdiğini bildirdi. Fakat üzerinden 3-4 ay geçmesine rağmen ne bana ne de servise cihazın akıbeti hakkında hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli biz depoya bilgi verdik deniliyor onun haricinde herhangi bir bilgi verilmiyor. Bende Tüketici Mahkemesine taşıdım konuyu ve 31.01.2017'de mahkeme benim lehime cihazın bedelinin ödenmesi şeklinde sonuçlandı. Fakat itiraz süresinin geçmesine rağmen bana hiçbir şekilde dönüş geri dönüş yapmadılar.
Yorum Gönder