LG 47la660s Smart LED TV Sorunu ve Kalitesizliği.

2013 yılında 47la660s model LG Smart TV aldım. Bu televizyon 19 Nisan 2017 tarihinde gün içerisinde eşim ve ben işteyken televizyonun ayak bağlantı noktasındaki plastik aksam kendiliğinden kırılarak öne düşmüş ve şu anda ekranı kırık ve çalışmıyor. Bu konu ile ilgili olarak LG müşteri hizmetleri ile görüştüğümde daha görmeden kullanıcı hatası diye söyleyip 3 gün boyunca servis dahi yollamadılar. Dördüncü gün tekrar arayıp tartıştıktan sonra Antalya Merkez yetkili servisi gelip televizyonun durumunu fotoğraflayıp merkeze yolladı. Gelen cevap bu model için garanti kapsamına alamıyoruz! Böyle anlamsız bir gerekçe ile bir haftadır mağdur ediyorlar. Türkiye genel merkezlerine attığım maile ise ürün teslim edildikten sonra kırık, çatlak, çizik garanti kapsamına alınamamaktadır. Ancak burada sorun tamamen üretimden kaynaklanmakta. Ancak LG bunu umursamıyor.