Lastik onarımı yaptırdıktan sonra lastik balansının yapılmadığını öğrendim. Sökülen lastik işaretlenerek tekrar aynı şekilde takıldığını söylediler. Şu ana kadar hiçbir lastikçide bu şekilde bir işlem yapılmadı. Sökülen lastik tekrar takıldığında balans makinesinden geçilir. Bu firmada balans istediğimizi önceden söylememiz gerekiyormuş. Çünkü ilave ücret alınıyormuş. İşlem yapıldığı sırada başka bir müşteri ne sebepten dolayı bilmiyorum gitti. Yani müşteri kaybetmek an meselesi. Bir daha son olsun. Firmaya da bu ders olsun. Bu kadar kalitesiz bir iş yapılmaz. Başka firmaları örnek gösterdiğimde de onlar bizi ilgilendirmez gibi laflar yapılıyor. Tabi ilgilendirmez ama siz bu işi yapıyorsanız müşteriyi mağdur etmek için değil mesleğinizi hakkıyla yapın. Yaşı küçük çocukları çırak diye çalıştırıp başına koyduğunuz usta diye adamlar çok kötü. Taşıdığınız marka bunu hak etmiyor.
Yorum Gönder