Bu siteden iki tane kitap sipariş ettim. Siparişim tam 10 günde geldi. Geldi gelmesine de sipariş ettiğim kitaplar değil, başka kitaplar geldi. Neyse, sabır dedim, iade ettim. Paramı iade etmelerini istedim. Paramı iade etmişler (bir hafta sonra o da). Etmişler etmesine de eksik iade etmişler. Aradım müşteri hizmetlerini dedim niye böyle. Siz bir kitap iade etmiş görünüyorsunuz. Dedim ben kitap iade etmedim, siz yanlış kitap yollamışsınız onları iade ettim. Yoksa bana doğru kitapları göndermişsiniz de ben iade etmişim gibi bir şey yok dedim. Benden PTT kargo takip numarasını istiyor. (kendi sistemleri ne işe yarıyorsa artık) Neyse sabır çeke çeke onu da verdim. Gün içerisinde döneceğiz dediler. Bakalım bekliyoruz. Hayatımda bu kadar laubali, gayri ciddi ve işini doğru dürüst yapamayan bir firma görmedim.
Yorum Gönder