Kartalyuvasi.com.tr Optimum Mağduriyeti.

Eşimin İzmir Gaziemir Optimum AVM Kartal Yuvası'ndan 31.03.2017 tarihinde hediye eşofman takımı almış. Bedeni ile ilgili bir sorunla karşılaşılırsa yenisini hemen getirtebileceklerini hatta gelmemize gerek olmadığı telefon ile de istekte bulunabileceğimizi söylemişler. Eşofmanın küçük gelmesiyle ilgili mağazayı aradım tabi ki isteyelim geldiğinde biz size haber veririz dediler. Yaklaşık 2 hafta sonra (15.04.2017) herhangi bir geri dönüş olmaması üzerine ilgili mağazaya gittik. Durumu ifade ettiğimizde notlarına baktılar böyle bir talep olmadığını, karışıklık olabilir bakın başkasının da bekliyor dediler. Üstüne üstlük Bornova ve Alsancak bayilerinde var olduğunu oralardan değiştirmemizi söylediler. Eşime söylenen hemen getirtiriz sözü havada bırakıldı, istek bile yapılmamış, biz müşteri değilmişiz gibi oraya buraya gidin alın denildi. Bir BJK taraftarı olarak bunu hak etmediğimizi düşünüyorum.

Bu Şikayet https://tuketicikosesisikateyler.blogspot.com.tr adresinden izinalınmadan kopyalanmıştır...