Karaca 3 Kez Defolu Ürün Gönderdiniz Yeter Artık Biraz Utanın

Yaklaşık 2.5 ay önce aldığımız yemek ve kahvaltı takımı setindeki parçaları 3. kez değişime verdik. İlk gittiğimizde takımın yarısı defolu olduğu için hepsini değiştirme talebinde bulunduk, değişti geldi kontrol ettik bu sefer de 1/3 ü defolu. Defoluları değişime gönderdik. Gelen parçalarda eksikler var ayrıca hala 1/2 si defolu. Bu telaşemizin arasında firmanın kalite kontrol teknisyenliğini yaptığımız yetmezmiş gibi şubeye gidiyoruz gayet normal birşeymiş gibi garip bir tavırla karşılaşıyoruz. Şube müdürü şubeyi terkediyor, bazı satışçılar biz ne yapabiliriz söyleriz değiştirirler diyorlar gayet rahat bir şekilde. Nasıl bir sistemse Karaca'daki hiç mi hatalardan ders çıkarılmaz yahu. Aynı müşteri aynı ürün grubunu 3. kez değiştiriyorsa 3. kez de defolu ürün gönderilmez. Kesinlikle kimseye tavsiye etmiyorum. Bunca işimizin arasında bir de bununla uğraşıyoruz.