Kamil Koç Biletin Yanlış Kesilmesi.

14.04.2017 Cuma tarihinde Kamil Koç firmasının 12.30 Antalya-Bodrum istikametindeki aracı 30 dakika dan fazla rötar yaptı. Beklediğimiz yetmiyormuş gibi elimdeki bilette yazan numara başkasına verilmiş. Faturada ismim görünmüyordu. Sistemden kontrol edildiğinde biletimin bir önceki güne kesilmiş olduğunu öğrendim ve bana söylenen yalnızca bir şey yapamayız oldu. Üstelik o sırada gelmeyen bir yolcu arandı gelip gelmeyeceği soruldu, perşembe günü bana da böyle bir telefon edilmiş olsaydı böyle bir sürprizle karşılaşmaz idim. Her şeyden önce terminaldeki Kamil Koç görevlilerinin üslubu, müşterilere davranış şekli çok kabaydı. Elimizden bir şey gelmez demek çözüm değil. Müşteriyi hem mağdur edip hem de bir şey yapmayız deyip göndermeye çalışmalarını ayrıca kınıyorum.

Bu Şikayet https://tuketicikosesisikateyler.blogspot.com.tr adresinden izinalınmadan kopyalanmıştır...