İPhone Tekrar Eden ve Düzelmeyen Sorun.

Apple marka cihazın garantisinin bitmesine 2 ay gibi bir süre kala navigasyonu arızalandı. Apple destek hattından çeşitli yardımlar aldım fakat cihazım düzelmedi. Cihazı Genpa teknik servisine bırakmamı istediler cihazımı bıraktım ekranında çatlak olmasından dolayı ücret çıkardılar. Cihazımın arızasını sorduğunda yazılımsal olduğunu söylediler. İtiraz ettim itirazım neticesinde cihazıma yazılım yüklendi fakat cihazımı alıp kullandığımda aynı arıza devam ediyordu. Tekrar servise bıraktın cihaz Apple merkez servise gidecek ama ekran değişimini kabul etmeniz gerekiyor dendi. Bende kabul ettim 10 gün sonra cihazım geldi cihazımı alıp test ettim hala aynı sorun devam ediyor. 3 gündür yine cihazım Genpa'da ne zaman sorsam üretici ile görüşüyoruz diyorlar. Yaklaşık 1 aydır cihazım ellerinde ve hala yapılamadı. 1 aydır beni mağdur ettiler ve cihazım 3. kez servise veriliyor.