iPhone 6S marka eşim ve ben 2 tane telefon aldık. 2 telefonunda şarjı %30-40 lardayken kapanma problemi var, ayrıca uygulamalarda birden kapanıyor. İstanbul Akasya AVM'de iPhone mağazasına gösterdik telefonları kontrol edip bataryaların üretimin kaynaklı hatalı olduğunu ve değişim gerektiğini söylediler. Tekrar değişim için gittiğimizde mağaza çalışanları hiç umursamadan isterseniz ücretli Erenköy KVK 'da yaptırın daha kolay olur dediler. Telefonumun birinin arkasında çizik olduğu için kullanıcı hatalı batarya değişimi olmaz dediler. Beni telefonun çiziği değil batarya problemi rahatsız ediyor. Bataryası çıkan bir telefon da biz mi değiştirmiyoruz? Üretim kaynaklı hatalardan sorumlu kimdir? Hatalı seri olan bu bataryaları neden ücretli değiştirmek zorundayım? Garanti süresi bitmeden neden Akasya AVM iPhone mağaza çalışanları beni ücretli birimlere yönlendiriyor?
Yorum Gönder