Hummel Müşteri Memnuniyetsizliğin Böylesi

Boyner Forum İstanbul şubesinden Hummel marka ayakkabı aldım. Fakat kısa sürede deforme olduğu için bariz ürün kaynaklı hata olduğundan incelemesi için Boyner aracılığı ile Hummel'a gönderimi sağlandı fakat ürün hiç kontrol edilmeden, incelenmeden tekrar Boyner'e iade edilmiş kanısındayım. Çünkü ürün incelenseydi bariz olan hatalar görünecekti ve bile bile müşteriniz olarak mağdur edilmeyecektim. Müşteri hizmet merkezinizi aradığımda ise Boyner ile görüşün, tekrar gönderin bakalım diyor, neden ilk gönderdiğimde bakılmıyor da tekrar dan gönderim talep ediliyor. Konuyla ilgili dönüş rica ediyorum.

Bu Şikayet https://tuketicikosesisikateyler.blogspot.com.tr adresinden izinalınmadan kopyalanmıştır...