30.03.2017 tarihinde Silivri Aysefa Teknoloji'den General Mobile GM5 Gold isimli telefonu tarifeye ek 44 TL'ye aldım. Fakat 1 gün sonra telefonun şarj almadığını fark ettim. Telefonu 1. Nisan'da aldığım bayiye getirdim, pazartesi gelmemi patronun şu anda ofiste olmadığını söylediler. Pazartesi akşamı telefonu tekrar getirdiğimde cihazın kusurunu kabul ettiler fakat servise gitmesi gerektiğini söylediler. Ben ise bu duruma itiraz ettim ve kusurlu malı üstelik 1 haftalık cayma hakkım varken kabul etmek istemediğimi söyledim. Onlar da prosedür böyle dediler. Sözün özü ben bu cihazın yenisi ile değiştirilmesini ya da satış işleminin iptalini talep ediyorum.
Yorum Gönder