2 tane küçük çocuğum var. Onlara altı kaydırmaz çorap aldım GAP'tan, yaklaşık 20 çift. GAP olduğu için kaliteli olacağını düşündüm. Çorapları giymeye başladıktan sonra altlarının hızla inceldiğini ve delindiğini fark ettim. Bu şekilde olan 7 çift çorabı şikayet dilekçesi ile firmaya gönderdim. Aradan 2 gün geçmeden firmadan kargo geldi. Ben de herhalde incelendi, yanıt yazıldı diye beklerken, benim ilettiğim delik çorapları aynen geri göndermişler, hiçbir açıklama da yazmadan. Şaka gibi bir durum. GAP'in ürün kalitesinden memnun kalmamıştım, müşteri hizmetlerinden ise kesinlikle memnun olmadım. Benim gözümde sınıfta kaldılar.
Yorum Gönder