Firsatbufirsat.com İptal Ettiğim Turun Ödemesini 15 Gündür Alamıyorum

Merhaba, 18-19 mart günü firsatbufirsat.com'dan aldığım 28 Nisan 1 Mayıs Romanya turu yer kalmadığı için başka tura yönlendirdi, o program ve fiyatı bana uygun olmadığı için iptal ettim. 20 Mart tarihinde iptal edildiği ve yaptığım ödemenin 5-7 işgünü içinde kredi kartıma iade edileceği yönünde bir mail aldım. Zamanında ödeme gelmediğini firmaya birkaç defa mail iletip telefon yoluyla bilgilendirdim ancak halen ödeme yapılmadığı gibi bir cevap da alamamaktayım. Telefonda yetkililer sorun bizimle ilgili değil yapı kredi bankası size iletmemiş diyor. Henüz bir çözüm saglayabilmiş değiliz, ben bankayı arayıp bunu takip edemem zaten kimi arayacağımı da bilmiyorum.

Bu Şikayet https://tuketicikosesisikateyler.blogspot.com.tr adresinden izinalınmadan kopyalanmıştır...