Fatih Selçuk Elektronik Kötü Hizmet Veriyor

Adana Seyhan Superonline yetkili Bölge bayii 'Fatih Selçuk Grup' çalışanlarından gelen aramaları cevaplayan bir bayan çalışan, müşteri olarak şikayet belirtilmesi ve çözüm sunulması talebi ile firmayı aradığımda "Eğer Superonline'dan memnun değilseniz, Superonline müşteri hizmetlerini arar aboneliğinizi iptal ettirir ve daha sonra da rakip firmalar ile iletişime geçerek altyapınızı rakip firmaya kurdurursunuz olur biter! " şeklinde saygısızca bir tutum içinde bulunmuştur. Durum ile ilgili olarak Superonline müşteri hizmetleri aranarak şikayet kaydı oluşturulmuş olmasına rağmen ne Superonline, ne de bölge yetkili bayii tarafından herhangi bir özür veya yapıcı yönde bir iletişim kurulmamıştır! Superonline'ın çalışanlarına verdiği eğitim konusunda daha büyük yatırımlar gerçekleştirerek müşterilerine daha iyi hizmet vermesini talep etmekteyim!