Yalova English Home şubesinden geçen hafta annem benim için 5 tane nevresim takımı almış fakat 3 tanesine lastikli çarşaf almış orada bulunan çalışanlardan yardım istemiş ve çarşafları vermişler. ben bugün Yalova'ya geldiğimde çarşaf renklerinin nevresimlerle tutmadığını fark ettim (beyaz nevresime krem çarşaf vermişler) ve değişim için mağazaya gittik değişim yapabileceklerini ama aldığımızda %50+%20 indirimden yararlandığımızı ve şu anda sadece%50 indirim olduğu için üzerine ücret talep edilerek yapılacağını söylediler. Böyle saçma bir uygulama olabilir mi? Hem kendileri yanlış renk vererek yanlış ürün almamızı sağladılar hem de bu mağduriyetimizi üzerine para isteyerek gidermeye çalışıyorlar. Ayrıca mağaza çalışanları oldukça saygısız ve mağaza müdürü de müdüriyete yakışacak bir dille konuşmuyor, konuşmayı geçin insanın üzerine yürüyecek kadar da kendinde hak buluyor.
Yorum Gönder