Sipariş işlemi yaptığım tarih 22.03.2017 ürün teslimi halen yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ürünün ihraç ürünü olduğu ve teslim için 12 iş günü beklemem gerektiği söylendi. 12 iş sonrası halen siparişi kontrol ettiğimde hazırlanıyor durumunda bekliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün teslimi ile herhangi bir bilgisinin olmadığını konuyu ileteceğini ve ürün geldi ise kargoya verileceği belirtilmekte, konuyla ilgili net bir bilgi verilmemektedir. Ürün yok ya da var gibi. Müşteri hizmetleri ile 4 defa konuşmama rağmen net bir bilgiye ulaşamadım.
Yorum Gönder