4090 **** **** 0801 Denizbank bonus kredi kartı kullanıcısıyım. Geçen sene de olduğu gibi kart aidatı adı altında bu sene de kartıma 86,00 TL ücret yansıtılmış, lakin işlerimin yoğunluğu sebebiyle geçen sene konuyla ilgilenememiştim. Hatta geçen yıl tüm borcumu ödeyerek kartı kapatma kararı almıştım şubeye gidip kullanmak istemediğim için ve Müşteri hizmetlerinden bir hanımefendiyle yaptığım görüşmede beni kararımdan caydırmıştı. Artık bu konulardan gerçekten nutkum sıyrıldı. Kartı kapatmayı istememiz gerçekten sizin tarafınızdan belki blöf olarak addediliyor lakin böyle değil, sizde elinizi gördük arttırıyoruz blöfünüzü yemiyoruz diyorsunuz ama eminim kartını bu sebeple kapatan müşteriniz de vardır fazlaca... İvedilikle belirttiğim meblağın kartıma (bonus olarak değil) iade edilmesini rica eder, aksi halde yasal yollara başvuracağımı ve kartımı kapattıracağımı buradan yetkililere arz ederim.
Yorum Gönder