Delta Teknik Servis Donanımsal Bir Sorunu, Yazılımla Çözmeye Çalışıyor.

Hepsiburada'dan aldığım ve ayıplı gelen "0" cep telefon'unu Delta Servis'e iade raporu yazılması için verdim fakat yasal olan 20 iş günü geçmesine rağmen istemiş olduğum iade raporunu veremiyorlar. Yaptığım telefon görüşmesinde telefonumun donanımsal bir sorunu olduğunu ve power tuşunun basmadığını iletmeme rağmen, teknik servis yetkilisi: siz böyle düşünüyorsunuz yazılımla çözüle bilirse çözüp bana iade edeceklerini söylediler yani "donanımsal bir sorunu, yazılımla çözmeye çalışıyorlar" benim anladığım Ayıplı malı tamir edip geri yollayacaklar sonrada yazılımla çözdük diyecekler. Nerede müşteri hakları?

Bu Şikayet https://tuketicikosesisikateyler.blogspot.com.tr adresinden izinalınmadan kopyalanmıştır...