Delta Teknik Servis Azami Tamir Süresi Aşımı/ Saygısızlık.

10.01.17 tarihinde ithal edilen telefonumu Hepsiburada.com'dan aldım. 20 gün sonra telefon bozuldu ve servise gönderdim (31.01.17). Telefon uzun bir süre bekletildi normaldir dedim, daha sonra işleme alındı falan bu kısım 15 iş günlük süre zarfı 21 gün falan. Daha sonra 10 gün kadar parça beklediklerini söylediler. Haftada 2-3 sefer arıyorum tabi. Daha sonra "onarım işlemleri devam ediyor" şeklinde güncellendi sitedeki bilgi. O gün bugündür her arayışımda en kısa sürede göndereceklerini işlemleri bittiğini hatta telefon açılmadan tamir edildiğini hatta ve hatta parça değişimi bile olmadığını en kısa sürede elinizde olur falan diye defalarca cevap aldım. Destek talebimde ürünün bedel iadesini istediğimi söyledim "ilgili birime ilettik" denildi hala bana ulaşan eden yok. Cuma günü aradığımda ise konuşma sırasında sesinizi alamıyoruz denip görüşme sonlandırıldı. Bu ne saçmalık?

Bu Şikayet https://tuketicikosesisikateyler.blogspot.com.tr adresinden izinalınmadan kopyalanmıştır...