Çetin Family 30 Günde Ayakkabının Astarı Eridi ve Üretimde Hata Yok Deniyor

Bursa Zafer Plaza Exxe Shoes (Çetin Family) mağazasından 25.01.2017 tarihinde 136.49 TL karşılığında aldığım Dockers By Gerli marka ayakkabı, 1 aylık kullanımda deformasyonlar oldu. Fotoğraflarda da görebileceğiniz gibi ayakkabının iç topuk kısmındaki astarlarda kocaman deformasyonlar oldu. Yırtılma değil resmen astar eridi. Ayakkabıları hafta maksimum 3 gün giydim ve zaten bir de terleme gibi bir problem yapmaya başladı. Bunu Exxe Shoes 'a incelenmesi için 17.03.2017 tarihinde teslim ettim. Fakat 10 gün sonra (ekte de evrakını görebileceğiniz) üretim esnasında kullanılan malzemeden kaynaklanan bir hataya rastlanmadığını belirterek ürünü değiştirmeyeceklerini bildirdiler. Değiştirmediniz bari onarın, düzeltin bir şey yapın! Piyasada 30 TL'ye satılan ayakkabılar bile 2 sene dayanıyor. Ürünün acilen değiştirilmesini istiyorum.

Bu Şikayet https://tuketicikosesisikateyler.blogspot.com.tr adresinden izinalınmadan kopyalanmıştır...