Casper Via cep telefonumun garantili olmasına rağmen teknik servis yapılması için ücret talep etmiştir, hem de aynı hatadan daha önce gönderip ücretsiz yapmalarına rağmen 2. kez gönderdiğimde kullanıcı kaynaklı olduğunu öne sürüp ücret çıkardılar bunun dışında arızasını yapmadıkları gibi bir de telefonun açma kapama düğmesi içeri göçmüş şekilde tarafıma gönderildi. Zaten telefonları kalitesizmiş, bir de çalışanları çok ilgisiz. Tutarın tarafıma bildirilmiş olduğunu iletmelerine rağmen herhangi bir telefon görüşmem olmamıştır. Ayrıca ben tüketici haklarına başvuru yapacağım zaten haklarında sayısız şikayet var. O kadar şikayette bulunmama rağmen tarafıma hiç dönüş yapılmamıştır, bu da müşteriyi hiç önemsemedikleri anlamına gelmektedir.
Yorum Gönder