BoraJet firmasından 02.04.2017 Ankara-Siirt 13.50 uçuşunda biletim vardı. 02.04.2017 günü 15.00'da kalkan uçak 18.20 gibi kötü hava şartlarından dolayı iniş yapamayıp tekrar Esenboğa'ya iniş yaptı. Ertesi güne ertelettim. Ve ertesi günde iptal olunca başka bir firma ile aktarmalı gitmek zorunda kaldım. 03.04.2017 günü BoraJet müşteri hizmetleri aracılığıyla bileti iptal ettirdim. 5 iş günü içerisinde tutarın iade edileceği söylendi. Anca 12.04.2017 oldu ve müşteri hizmetleri ile tekrar iletişime geçmeme rağmen herhangi bir iade, mağduriyet için özür gerçekleşmedi. Mecbur kalmasam zaten kullanmazdım. Artık aktarmalı uçuş tercih ederim BoraJet'e binmem.
Yorum Gönder