Apple Macbook Pro ürünümü batarya arızası dolayısı ile garanti kapsamında servise verdim. Ürün hasarsız olarak servise teslim edildi. 1 ay sonra arandım ve batarya tamir değil sıfır ürün ile değişildi teslim alabilirsiniz dendi. Ürünü teslim aldım fakat eve geldiğimde bilgisayarın kasasında ezilme mevcuttu. Tekrar şikayet için firmaya başvurduğumda mağazaların kapatıldığı ve muhatap birinin bulunamadığı söylendi. Bimeks'in bu tutumu hakkında tüketici haklarına da bilgi geçeceğimi bildirmek isterim.
Yorum Gönder