Bimcell Tüketiciyi Mağdur Ediyor.

Faturasız Bimcell paketim 600 dakika 2 GB dir sabah Esenyurt Esenkent Bim mağazası elemanı 16 TL'lik paket yok sizinki 15 tel dedi. 15 TL yükledi2 saat sonra15 dakika internete girdim paketim bitmiş. Müşteri temsilcisini aradım internetsiz paket almışsınız sonrada internet kullanmışsınız ve paketi bitirmişsiniz dedi1. Esenyurt Esenkent Bim mağazasından şikayetçiyim2. 4444551 çağrı hattından şikayetçiyim. 3 defa aradım sürekli konuşma tamamlanmadan kapandı4. 4444551 Müşteri temsilcisi şikayetçiyim. Şikayetlerimi kaydetmedi5. diyelim 15 TL'lik internetsiz yanlış paket yükleme yapıldı neden sistem görevliyi uyarmadı hatalı paket diye6. diyelim hatalı internetsiz paket yüklendi neden internet kullanımına izin verdi paket7. 15-20 dakikalık internet kullanımıyla nasıl paket biterpaketimin yüklenmesini istiyorumbütün şikayetlerimin peşindeyim ve tüketici haklarımı bütün alanlarda arayacağım.