Bimcell TL Yükledim Para Gitti Ama TL Gelmedi.

4 Nisan 2017 de 20 TL hanıma 30 TL kendi hattıma kredi kartı ile TL yükledim. Benim 30 TL telefona gelirken hanıma 20 TL gelmedi. Bimcell müşteri hizmetleri işini hiç iyi yapmayarak bugün ayın 6'sı olmasına rağmen hiçbir sonuç alamadım. Müşteri hizmetleri çalışanları ilgisiz ve bilgisiz. Sürekli faklı bir bilgi verdiler. Önce mail at dediler sonra faks gönder banka para gönderi iletisini dediler. Faks çektim bu seferde benim gönderdiğim faksı siz değil eşiniz arasın sizin faksı görme hakkınız yok dediler. Her aramada farklı bir bilgi ile 2 gündür paramla rezil oluyorum. Böyle bir müşteri temsilciliği Bimcell'e hiç yakışmıyor. Sorunum hala devam ediyor. Hem para gitti hem TL yükleme yok hem de müşteri temsilcileri tarafından sağlıklı bir iletişim yok. Çok yazık ve ayıp. Oradaki tüm görevlilerden şikayetçiyim.

Bu Şikayet https://tuketicikosesisikateyler.blogspot.com.tr adresinden izinalınmadan kopyalanmıştır...