Benim Mağazam Yanlış Ürünü Yolladılar.

18.04.2017 tarihinde site üzerinden etek ve büstiyer siparişi verdim. Kargom 2 gün içinde elime ulaştı fakat yanlış eteği yolladılar. Bunun üzerine ürün iadesi için sitelerindeki yazıyı okudum. Faturanızın arka yüzündeki iade formunu eksiksiz olarak doldurdum faturayı elime aldım ve bir baktım arka yüzü bomboş. Bunun üzerine sitedeki numarayı aradım açan yok. Mesaj atıyorum dönen yok. Kargoya gittim durumu bildirip, ürünü yolladım. Ürün 24.04.2017'de iletildi. Bu sırada yazdıklarıma karşılık "ürün ulaşınca ilgili birim size ulaşacak istediğiniz gönderilir" yazdılar. 3 gün bekledim ne arayan ne soran var. Durumu bildirdim bana başka bir numara verip "değişim biriminden ulaşın yardımcı olurlar yarın" yazdılar. O numaraya durumu bildirdim mesajımı okuyan yok. Bu numaraya tekrar yazdım mesajımı okuyup geri dönmediler 1 saattir çevrim içi üstelik. Bu kadar ilgisiz olunmaz!